De bij de NVKL aangesloten installateurs zijn gekwalificeerde bedrijven met gekwalificeerde monteurs in dienst. Zij beschikken over de vereiste STEK-erkenningen, die volgens de wet nodig zijn om te kunnen werken met koudemiddelen. NVKL-leden kunnen u voorzien van vakkundig advies, waarin zaken als rendement, duurzaamheid en milieueisen worden meegenomen.
Installateurs, maar ook de leveranciers en aanverwante bedrijven die lid zijn van de NVKL, moeten zich houden aan de NVKL-gedragscode. Vaak gebruiken zij ook de NVKL-leveringsvoorwaarden