Kwaliteit en professionaliteit zijn gegarandeerd als u zaken doet met een NVKL-lid. Als u een geschil heeft met een NVKL-lid kunt u als particulier of bedrijf terecht bij de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken (www.sgc.nl) en de Stichting Geschillencommissies voor Beroep en Bedrijf (postbus 90600, 2509 LP Den Haag, tel. 070 – 310 5310). Voor meer informatie kunt u contact opnemen met het NVKL secretariaat, info@nvkl.nl of 079-3531259.